2016 toki yapılandırma erken kapama

Öncelilkle tşk ederim bizleri bilgilendirğiniz için.sorum şu olacak. Ben 29.08.2016 tarihinde toki borcumu yapılandırmak için ziraat bankasına gittim.kalan toki borcumun 75.380 tl olduğu söylendi.%20 erken kapama ile 61000 tl ile kapanacağı söylendi.bende tamam kapatalım dedim.toki borcumu kapattıktan sonra bana verilen dekontta 77.600 tl gibi bir borç üzerinden kapama yapıldığını gördüm.şaşırdım kaldım.banka personeline neden böyle olduğunu sorunca o da bilmediğini söyledi.yaklaşık 1800 tl fazla ödeme yaptım.bu konuda tokinin haksız kazan elde ettiğini düşünüyorum. Bizleri aydınlatırsanız sevinirim.kolay gelsin.

Cevap : Merhaba. Tüketici Mahkemelerine şikyetinizi iletmeniz faydalı olacaktır.