Banka Dosya ücreti geri iadesi

Merhaba Hilal Hanım, Ben ve eşim için kullandığımız konut kredilerinde bankaların aldığı dosya ücreti iadesi için Esenyurt Tüketici Hakem Heyeti lehimize karar verdi, bankalara iade için başvurduğumuzda banka hukuk bürolarının karara itiraz davası açtığını öğrendik, bu durumda sonucu beklemelimiyiz yoksa Tüketici Mahkemesine bizim de bir dava açmamız gerekir mi? Bankaların açtığı davalarda bizi savunacak avukat devlet tarafından atanır mı?