elektirik kaç iş günü içinde kesilir

her ay düzenli faturam ödeniyor ama geçen ayı unutmuşum faturam gelmediği için memur 20 iş gün sonra gelip habersiz ben evdeyken elektiriğimi kesti ama kapıcımında ödememesine rağmen onu uyardı ve kesmedi kanunen bana haber vermesi ve uyarması ihbar name bırakması ödenmediğine dair gerekmez mi acaba