Kat irtifakı tapusu talebi hakkında

Fortis Sinanlı Fikirtepe projesinde ödemesini tamamlayan daire sahiplerinin kat irtifakı tapuları talep ettikleri ve sözleşmede yazılı olmasına rağmen verilmiyor..Nedeni konusunda bir bilginiz var mı acaba?