ruhsat proje onayı

mrb tebernüş bey.benim sorum esenyurtta bir firmadan projeden daire aldım,ama projenin ruhsatı yokmus ruhsat basvurusunu şubat ayında yaptılar belediyeye ama su ana kadar ne ruhsat alınabildi ne de avan projesi onaylanabildi belediye çalışanlarını aradığımızda yoğunuz,ilgilenemiyoruz ,projenin eksikleri var ,bu süreç öyle kısa değil 1 sene daha beklersiniz ruhsat için gibi seyler söylendi projenin teslim tarihi yavas yavas yaklasıyor ama ruhsatı dahi alınamadı henüz bu ruhsat işleri böyle senelerce sürüyor mu? yoksa sadece bize özel bir durum mu var?