satış gerçekleşmeyen ev için iade edilmeyen peşinat

Tebernüş Bey merhaba, 20.01.2016 tarihinde ev almak için 10000 tl peşinatı emlak firması sahibinin hesabına bankadan eft ile açıklamaya peşinat yazarak gerçekleştirdim, ilk konusmamızda kredi faiz oranı %1,08 olarak anlaştık para hesaplarına geçtikten sonra herhangi bir kredi başvurusu yapmadılar ve ben kendilerini perşembe günü aradığımda unuttuklarını belirterek 22.01.2016 günü bana bilgi verilmeden %1,15 ten krediye başvurdular . Bende başvurdukları kredinin taksitlerinin bütcemi zorlayacağını belirterek ve verdikleri sözü tutmadıklarından kaynaklı vazgeçtim. Emlak şirketi önce parayı vereceklerini, daha sonra parayı ev sahibine verdiğini ve kullandığını ve evi ne zaman satarlarsa o zaman vereceklerini belirttiler ve süre vermediler. Kendilerine ihtar çekeceğimi belirttiğimde %3 bize %3 de ev sahibine ceza ödüyeceksin ve dosya masraflarınında sen ödeyeceksin dediler. Yazılı olarak imzaladığımız bir sözleşmemizde mevcut değil. Konu hakkında acil olarak yardımlarınızı rica ederim.İyi çalışmalar saygılarımla