yeni satın aldığım dairenin doğal gaz bağlantı sorunu

Dumankaya inşaat firmasından modern konut projesinde (Bahçeşehir-Esenyurt) daire sahibiyim. daireyi 31 ekim 2012 tarihinde teslim aldık. Sözleşmedeki son teslim tarihi bu tarihti. Birçok sorunu var dairenin çevre düzenleme konusunda ama en önemli sorun doğalgazın bağlanamamış olması. Biz daireyi teslim aldığımızda 10-15 gün içerisinde bağlantının yapılacağını söylediler. Ancak 20 Aralık 2012 tarihi itibariyle doğalgaz bağlantısı yapılmamış durumda. Bu kış şartlarında doğalgaz olmadan oturmak durumunda bırakıldık. Defalarca konuyu çağrı merkezi, proje müdürü ve satiş elemanlarına iletmemize rağmen aldığımız cevap" yakında bağlanacak, biz konuyu ilgililer iletelim" oluyor. Konunun ilgili ve yetkilisi herhalde belli değil ki sorunumuza çözüm bulamadık. Bizden firma tarafından talep edilen abone bedellerini yaklaşık 4 ay önce ödedik. Firma sahiplerine ulaşmaya çalıştık, ancak mümkün değil. O NEDENLE Sİ,ZE YAZMAK ZORUNDA KALDIM. SANIRIM DAYANMA GÜCÜMÜZÜ VE SABIR SINIRIMIZI ÖLÇMEYE ÇALIŞIYORLAR. SORUNUMUN EN KISA ZAMANDA ÇÖZÜMÜ KONUSUNDA SİZDEN YARDIM BEKLER SAYGILAR SUNARIM. ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER.

Cevap : Rica ederim. Bu akşam Uğur Bey ile görüşeceğim. Görüştüğümde özel olarak iletirim.