Yeni teslim alınan dairedeki eksiklikleri kime şikayet edebiliriz?

Merhaba, Zeytinburnu'nda 2015 yılında teslim edilmiş Residence da ikamet ediyorum. Tamamlanmadan satın almıştık ve bittiğinde boya içinde parkeler, çizik mutfak mermeri, kırık fayanslarla karşılaştık. 1 yıldır bitmeyen sorunlar var ve bir yönetimle, bir müteahhit firmayla sürekli mücadele veriyoruz. Çözümlenmesi haftaları alan problemlerde bu hafta da boru patlaması yaşandı. Sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyoruz. Nasıl bir yol izlemeliyiz, kime şikayet edebiliriz? Eminim bir çok okur yeni ev dertlerinden muzdariptir, hepimize yardımcı olmanızı rica ediyoruz. Teşekkürler