iyi günler efendim ben 2008 yılında finansbanktan ...
iyi günler efendim ben 2008 yılında finansbanktan isviçre frankı ile konut kredisi çektim ve o zaman 3500 tl olarak dosya ve expertiz ücreti kesildi.Aynı bankadan 2011 yılında kredimi tl ye çevirdim ve yine dosya masrafı adı altında 600 tl para yatırmamı istediler ve ben yatırdım.Aradan 1 yıl geçmesine rağmen yatırdığım 600 tl yi internet hesabıma girince bakiye olarak görüyorum yani dosya masrafı olarak kesilmemiş fakat parayı bloke etmişler çekemiyorum kredimde geç ödeme yok.Parayı şubeden istediğimde ise hala dosya masrafı deyip vermiyorlar.Acaba sizce bu durum normalmi?Normalse neden hala benim hesabımda.Bu parayı nasıl alabilirim.Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim.
