Tebernüş Bey öncelikle iyi çalışmalar dilerim.Yazılarını

Tebernüş Bey öncelikle iyi çalışmalar dilerim.Yazılarınızı sürekli okumaktayım.Size bir sorum olacaktı ben 11 ay önce vakıfbanktan 37.000 tl konut kredisi çektim benden 1.000 tl dosya masrafı ve komisyon adı altında bir para kesintisi yapıldı fakat bu imzaladığım sözleşmede net olarak yer almıyor. Bana verilen taksit ödeme ayrıntısında 1.000 tl marsaf yazıyor ama imzaladıgım sözleşmede öyle bir şey yok.Acaba bunu Tüketici Hakem Heyetine başvursam nasıl çözüm olur sizce yardımcı olursanız sevinirim.

---

Yanıt : Bence bütün ihtimallerde tüketici hakem heyetine başvurun... Bunun dışında sorunuzu konuttimes.com'dan Umur Güven'e sormanızı öneririm...